Preguntas Frecuentes

Desde luego, en todo momento estará informado del avance de los trabajos e incluso podrá visitar la obra, cualquier cambio surgió será hablado previamente con usted.

Nuestra empresa dispone de un seguro de cobertura de Responsabilidad Civil que cubre los daños causados a terceros.

Usted debe gestionar la licencia de obra y de ocupación de vía publica para poder instalar el contenedor. Dicho contenedor será suministrado y retirado por nuestra empresa, al igual que no ocupamos de tramitar la gestión de residuos en vertederos autorizados, facilitando al cliente, en el caso de ser necesario, certificado de residuos.

Disponemos de planes de financiación hasta 20.000,00 € y hasta 20 meses sin intereses, información y estudio sin compromiso.

El propietario de cada piso o local podrá modificar los elementos arquitectónicos, instalaciones o servicios de aquel, siempre que no menoscabe o altere la seguridad del edifico, su estructura general o estado exterior, o perjudique los derechos de otro propietario.

Para personas físicas el IVA aplicar es del 10% (consultar condiciones), en el caso de empresas o Comunidades de Propietarios siempre será el 21%.

Para dar respuesta a esta pregunta hay que remitirse a los niveles de ruido permitidos y regulados en las ordenanzas de protección del medio ambiente urbano del municipio donde radique la finca. Por ejemplo, en la Comunidad de Madrid rige la Ordenanza de Protección de la Atmósfera contra la contaminación en formas de energías, que prohíbe las obras en el interior de las viviendas desde las 21.00h hasta las 8 horas.

• Tres años para los daños causados por defectos de las instalaciones y elementos constructivos que sean causa de inhabitabilidad (por ejemplo, cerramientos sin aislamiento y azoteas que no son impermeables).
• Dos años para electrodomésticos, aparatos de climatización y calefacción, grifería, sanitarios, construcciones y reformas en Madrid…
• Un año para los daños causados por defectos en revestimientos, pinturas y alicatados. Para poder ejecutar esta garantía, se debe efectuar la reclamación en el plazo máximo de dos años a contar desde la aparición del vicio oculto.

Dicho esto hay que tener en cuenta que para poder aplicar la ley es imprescindible tener una factura, puesto que sin factura, no hay ninguna garantía. En dicha factura debe aparecer la siguiente información:

• CIF de la empresa, así como domicilio de ésta. NIF si se trata de un autónomo.
• Debe especificar al detalle los trabajos realizados. Por esta razón, cuanto más detallado esté la factura más garantías tendrás sobre los trabajos realizados.
• Debe separarse el neto cobrado del impuesto (IVA).
• Debe contener una fecha
• Debe estar firmada por el autónomo o sellada por la empresa.

En Reforma Anser nos avalan nuestros años de experiencia y nuestra clientela,  disponemos un equipo que le asesorará de forma personalizada, además de contar con exposición de todos los materiales en dos zonas de Madrid y de fábrica propia de mobiliario de cocina y carpintería de madera en general,  disponemos de un programa de diseño de cocinas en 3D a color, para hacer realidad sus sueños….Nuestro deseo es que el cliente quede completamente satisfecho y para ello trabajamos, ofreciendo calidad y reformas low cost al mismo tiempo.